FAQ

1. Wie komme ich an die Deko?
        a. Selbstabholung mit Termin.
        b. Lieferung und Aufbau durch uns.
2. Was kostet es wenn wir die Veranstaltung dekorieren? 
        - Der Aufbau/Abbau richtet sich je nach Aufwand.
           Hierzu erhalten Sie bei einer Anfrage den individuellen 
           Kostenvoranschlag.
3. Wie kann ich die Artikel verbindlich reservieren?
        - Bitte senden Sie uns dazu ein vollständig ausgefülltes
           Kontaktformular zu, mit den entsprechenden
           Artikelnummern und der gewünschten Stückzahl.
           Wir prüfen die Verfügbarkeit der Artikel, eine
           verbindliche Reservierung erfolgt nach der Bestätigung
           durch uns und einer geleisteten Kaution von 100 €.
4. Ich habe 130 Gäste eingeladen, weiß aber noch gar nicht wie
        viele Gäste kommen?
        - In solchen Fällen reservieren wir für Sie die Dekoration
           für 130 Personen. Falls dann nur 100 Personen zum
           Fest erscheinen wird die Dekoration auf 100 Personen
           angepasst und der Rechnungsbetrag angeglichen.
5. Muss eine Kaution hinterlegt werden?
       -  Ja, es ist eine Kaution von 100 € zu leisten, die nach                 Erhalt und gemeinsamer Überprüfung der
           Artikel  zurück erstattet wird.
6. Was ist wenn ausgeliehene Artikel beschädigt werden?
        - Beschädigte Artikel werden zum Neupreis in
           Rechnung gestellt.
7. Wann ist die Ware zu bezahlen?
       - Die Rechnungssumme ist bei Abholung bzw.
          Anlieferung fällig.